いつもビットトレードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ビットトレードは、昨今増加するフィッシング詐欺やなりすましメールへのセキュリティ対策強化として、メールセキュリティ技術「BIMI(Brand Indicators for Message Identification)」を導入いたしました。
これにより、BIMIに対応しているメールソフト(Gmailや一部のキャリアメール)で当社からのメールを受信した際、送信元アイコンとしてビットトレードの公式ブランドロゴが表示されます。
正規のメールであることが一目で確認できるため、安心してメールをご確認いただけます。
■BIMI(ロゴ表示)対応となるメールアドレス
主にお客様へのお知らせや通知を行う以下のメールアドレスにて、ロゴが表示されます。
- ビットトレード一斉配信メール:no-reply@bittrade.co.jp
- ビットトレード自動配信メール:noreply@bittrade.co.jp
■BIMI未対応のメールアドレスについて
お問い合わせ対応窓口で使用している以下のメールアドレスにつきましては、現在BIMIに対応しておらずロゴが表示されません。
- ビットトレードお問い合わせメール:support@bittrade.zendesk.com
■不審なメールを受け取った場合
運営サイト、SNS、メールが当社からのものであるか不明な場合や、不審な点がある場合は、リンクを開かずに以下のお問い合わせ先までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お問い合わせフォーム: https://bittrade.zendesk.com/hc/ja/requests/new
ビットトレードでは、今後もお客様の資産保護とセキュリティ向上に努めてまいります。
今後とも、ビットトレードをよろしくお願い申し上げます。
【暗号資産ご利用の際の注意】
- 暗号資産は、円やドルなどのように国がその価値を保証している「法定通貨」ではありません。インターネット上でやりとりされる電子データです。
- 暗号資産取引に使用する秘密鍵を失った場合、保有する暗号資産を利用することができず、その価値を失う可能性があります。
- 暗号資産は、ブロックチェーンその他の移転記録の仕組みの破綻によりその価値が失われる可能性があります。
- 当社はお客さまの資産を当社の資産とは分別して管理しておりますが、当社が倒産した場合には、預託された資産を返還することができない可能性があります。
- 暗号資産は、対価の弁済を受ける者の同意がある場合に限り代価の弁済のために使⽤することができます。
- 暗号資産は、価格が変動することがあります。暗号資産の価格が急落したり、突然無価値になってしまったりと、損失を被る可能性があります。
- 暗号資産交換業者は金融庁・財務局への登録が必要です。当社は登録済みの暗号資産交換業者です。
- 暗号資産の取引を行う場合、当社から説明を受け、取引内容をよく理解し、ご自身の判断で行ってください。
【レバレッジ取引に関するリスク説明】
- レバレッジ取引は、証拠金として預け入れた資金よりも大きな金額の取引が可能なため、投資効率が良く資金に対して大きな利益が見込める一方、レバレッジ取引の指標(暗号資産の価格)の変動により多額の損失を被る可能性もあり、証拠金以上の損失が発生する場合があります。
- レバレッジ取引は、買値(ASK)と売値(BID)のスプレッド(価格差)があり、相場急変時や著しく流動性が低下した際等は、スプレッド(価格差)が広がることや、注文受付を中断する等により、意図した取引ができない可能性があります。
- 発注時に取引画面に表示されている価格と、実際に約定した価格との間に差(スリッページ)が生じる場合があります。お客様がご利用の端末と当社取引システム間の通信環境及び、相場の急変等によりお客様の注文受領後の当社システムにおける約定処理に時間を要することで発生し、お客様にとって有利又は不利に働く場合があります。
- 取引にあたりポジション管理費が発生する可能性があります。
【リスク警告】
https://www.bittrade.co.jp/about/risk/
ビットトレード株式会社
暗号資産交換業者 関東財務局長第00007号
金融商品取引業者 関東財務局長(金商)第3295号
一般社団法人日本暗号資産等取引業協会加入
お問い合わせ先: https://bittrade.zendesk.com/hc/ja/requests/new