いつもビットトレードをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、iOSアプリ（バージョン 3.19.01）において、トップ画面から特定の暗号資産銘柄やメニューを選択した際、暗号資産の価格が誤って表示される不具合が発生していることを確認しております。
お客様には多大なるご不便とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

なお、本事象は、アプリ内部の表示処理に関するプログラムの不備によるものであり、外部からのサイバー攻撃、ハッキング、不正アクセスなど、悪意ある第三者の関与によるものではありません。

また、お客様からお預かりしている資産（法定通貨および暗号資産）への影響、ならびに個人情報等の漏洩・流出のおそれはございませんのでご安心ください。

１．発生している事象
・対象バージョン：iOSアプリ 3.19.01（Androidアプリは対象外です）
・事象内容：トップ画面において、個別銘柄や「販売所」メニューを選択した場合、暗号資産銘柄にかかわらずBTCの価格が表示される。

２．取引・約定への影響
・本件は価格表示のみの不具合であり、実際の取引・注文への影響はございません。
・注文発注画面および約定時の計算処理につきましては、各通貨の適正な市場価格（正規のレート）に基づいて正確に処理・約定されております。

３．お客様へのお願い（お取引時の確認事項）
現在、修正バージョンの配信準備を進めております。 修正が完了するまでの間、本バージョンにてお取引いただく際は、以下の点にご留意いただけますようお願い申し上げます。
・最終確認画面の確認： ご注文を確定される際は、トップ画面からの遷移時における表示価格ではなく、「注文画面」および「最終確認画面」に表示される適用レート・注文数量・概算約定金額を必ずご確認の上、確定ボタンを押下いただきますようお願いいたします。

※下記イメージ図をご確認ください。

４．今後の対応
本不具合を修正したアップデート（最新バージョン）を速やかに配信できるよう対応を進めております。 アプリの修正版がリリースされ次第、改めて本お知らせおよびストア等にてご案内いたしますので、最新バージョンへのアップデートをお願い申し上げます。

本件に関してご不明な点やお気づきの点がございましたら、恐れ入りますが下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

今後ともシステムの安定稼働および品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先：https://support.bittrade.co.jp/hc/ja/requests/new

【暗号資産ご利用の際の注意】

• 暗号資産は、円やドルなどのように国がその価値を保証している「法定通貨」ではありません。インターネット上でやりとりされる電子データです。
• 暗号資産取引に使用する秘密鍵を失った場合、保有する暗号資産を利用することができず、その価値を失う可能性があります。
• 暗号資産は、ブロックチェーンその他の移転記録の仕組みの破綻によりその価値が失われる可能性があります。
• 当社はお客さまの資産を当社の資産とは分別して管理しておりますが、当社が倒産した場合には、預託された資産を返還することができない可能性があります。
• 暗号資産は、対価の弁済を受ける者の同意がある場合に限り代価の弁済のために使⽤することができます。
• 暗号資産は、価格が変動することがあります。暗号資産の価格が急落したり、突然無価値になってしまったりと、損失を被る可能性があります。
• 暗号資産交換業者は金融庁・財務局への登録が必要です。当社は登録済みの暗号資産交換業者です。
• 暗号資産の取引を行う場合、当社から説明を受け、取引内容をよく理解し、ご自身の判断で行ってください。

【レバレッジ取引に関するリスク説明】

• レバレッジ取引は、証拠金として預け入れた資金よりも大きな金額の取引が可能なため、投資効率が良く資金に対して大きな利益が見込める一方、レバレッジ取引の指標（暗号資産の価格）の変動により多額の損失を被る可能性もあり、証拠金以上の損失が発生する場合があります。  
• レバレッジ取引は、買値（ASK）と売値（BID）のスプレッド（価格差）があり、相場急変時や著しく流動性が低下した際等は、スプレッド（価格差）が広がることや、注文受付を中断する等により、意図した取引ができない可能性があります。  
• 発注時に取引画面に表示されている価格と、実際に約定した価格との間に差（スリッページ）が生じる場合があります。お客様がご利用の端末と当社取引システム間の通信環境及び、相場の急変等によりお客様の注文受領後の当社システムにおける約定処理に時間を要することで発生し、お客様にとって有利又は不利に働く場合があります。  
• 取引にあたりポジション管理費が発生する可能性があります。

 【リスク警告】 
https://www.bittrade.co.jp/about/risk/

ビットトレード株式会社  
暗号資産交換業 関東財務局長 第00007号  
第一種金融商品取引業 関東財務局長（金商）第3295号  
加入協会：一般社団法人日本暗号資産等取引業協会  
お問い合わせ先：https://support.bittrade.co.jp/hc/ja/requests/new